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Support-Formular

Bitte benutzen sie dieses Formular fr alle Support-Anfragen rund um die Angebote im "Berliner Schulnetz - CidSNet".

Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie mglich [genaue Beschreibung des Fehlers, genaue Fehlermeldung, Datum und Uhrzeit, verwendete Software inkl. Versionen, Schilderung des Ablaufs in nachvollziehbaren Schritten, etc.] zu Ihrer Support-Anfrage, damit wir Ihnen schnellstmglich helfen knnen. Die Vorauswahlen sollen Ihnen bei der Erstellung Ihrer Support-Anfrage helfen und ermglichen dem Support-Team eine schnellere Bearbeitung. Bitte denken Sie daran, dass von Ihnen genderte Passwrter dem Support nicht bekannt sind und teilen Sie uns diese bei Bedarf mit.

Einige Fragen werden in unseren FAQs beantwortet. Wenn Sie dort keine Lsung gefunden haben, sind Sie hier richtig.

Wenn Sie Mitglied im Berliner Schulnetz werden wollen, finden Sie hier alle wichtigen Informationen, sowie das dazu notwendige Antragsformular als PDF.

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