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Bitte geben Sie uns so viele Informationen wie möglich [genaue Beschreibung des Fehlers, genaue Fehlermeldung, verwendete Software inkl. Versionen, Schilderung des Ablaufs in nachvollziehbaren Schritten, etc.] zu Ihrer Support-Anfrage, damit wir Ihnen schnellstmöglich helfen können. Die Vorauswahlen sollen Ihnen bei der Erstellung Ihrer Support-Anfrage helfen und ermöglichen dem Support-Team eine schnellere Bearbeitung. Bitte denken Sie daran, dass von Ihnen geänderte Passwörter dem Support nicht bekannt sind und teilen Sie uns diese bei Bedarf mit.

Einige Fragen werden in unseren FAQs beantwortet.

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